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Plusvalue Agencia de Valores S.A, pone a disposición de sus clientes un Servicio de Atención al Cliente al que corresponde la atención y resolución de las quejas y reclamaciones que se pudieran presentar. En esta página web, en el apartado de documentación legal, encontrará usted a su disposición el Reglamento de defensa del cliente de nuestra sociedad cuya lectura recomendamos.
Para efectuar sus quejas o reclamaciones deberán dirigirse a: Isabel Munárriz Santesteban Calle Berroa nº 2 oficina 60331192 Tajonar info@plusvalue-av.com
El expediente de su reclamación deberá resolverse en un plazo máximo de dos meses desde su presentación al Servicio de Atención al Cliente.Si su caso no se resuelve en este plazo o está disconforme con la decisión final, podrá dirigirse al Comisionado para la Defensa de los Clientes de Servicios Financieros de la CNMV: Oficina de Atención al InversorServicio de ReclamacionesCalle Edison nº 428006 MadridTeléfono 902 149200
